
我司為上述客戶(hù)提供翻譯翻譯服務(wù),獲得客戶(hù)的好評。
起航翻譯是一家具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的多語(yǔ)言翻譯服務(wù)提供商,專(zhuān)注于多領(lǐng)域多專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言翻譯以及證件認證翻譯等。主要翻譯語(yǔ)種為英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)等語(yǔ)種。公司目前在上海,杭州,嘉興等地設有公司,支付方式采用支付寶擔保交易滿(mǎn)意付款,對譯稿有無(wú)限期售后服務(wù)。
近年來(lái),隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的不斷深化和全球化的不斷發(fā)展,中外人員往來(lái)日趨頻繁,赴華簽證申請量急劇增加。為便利中外人員往來(lái),中國駐外使領(lǐng)館采取了很多措施改進(jìn)簽證服務(wù)質(zhì)量,但受到人員、場(chǎng)地等諸多客觀(guān)條件限制,仍未能達到理想狀況。近年來(lái),世界上不少?lài)业鸟v外使領(lǐng)館也面臨著(zhù)同樣的問(wèn)題,并引入簽證申請中心為申請人提供更加全面、高效的服務(wù)。因此,一些簽證量較大的中國駐外使領(lǐng)館決定引入簽證申請中心這一新的模式。
截至目前,我們已相繼在歐洲、亞洲、大洋洲和北美洲設立了數十個(gè)中國簽證申請服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“簽證中心”),為申請中國簽證的各國人士提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、簽證中心的服務(wù)范圍
簽證中心是依照駐在國的法律注冊、運營(yíng)的服務(wù)性商業(yè)機構,也是經(jīng)中國使領(lǐng)館認可并提供與中國普通簽證申請相關(guān)的事務(wù)性服務(wù)的機構。但它不是中國使領(lǐng)館的延伸機構,不具有官方性質(zhì)。其主要職責如下:
(一)接待申請人,按照使領(lǐng)館要求整理各類(lèi)簽證申請材料。
(二)為申請人提供有關(guān)中間事務(wù)性服務(wù),包括基本信息錄入、在簽證中心和使領(lǐng)館之間傳遞護照、簽證和申請人資料等。
(三)按照使領(lǐng)館的要求代收代繳簽證費、簽證加急費或特急費,代使領(lǐng)館把護照與簽證發(fā)還給申請人。
(四)及時(shí)按使領(lǐng)館要求發(fā)布有關(guān)簽證信息,并通過(guò)網(wǎng)站、接待大廳咨詢(xún)臺、咨詢(xún)電話(huà)和電子信箱等,回答申請人咨詢(xún),提供相關(guān)幫助。
(五)根據使領(lǐng)館要求為申請人提供其它必要服務(wù)。
三、簽證中心的服務(wù)優(yōu)勢
(一)地理位置優(yōu)越。為方便申請人前來(lái)簽證中心遞交簽證申請,簽證中心一般設在交通便利的市區高檔寫(xiě)字樓內。
(二)充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。簽證中心充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),開(kāi)設網(wǎng)站,提供詳細的申請信息以及網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上填表、網(wǎng)上狀態(tài)查詢(xún)等服務(wù)。
(三)申請人等候時(shí)間短。簽證中心在接待大廳設置叫號機,同時(shí)提供網(wǎng)上預約申請服務(wù),能夠有效縮短申請人在簽證中心的等候時(shí)間,確保良好的秩序和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)人性化服務(wù)。簽證中心堅持以人為本的服務(wù)理念。接待大廳開(kāi)設足夠多的窗口,并安排專(zhuān)人負責引導申請人,提供現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)。為旅行社、殘疾人等特殊服務(wù)對象安排專(zhuān)門(mén)窗口。在接待大廳內設接待室,以接待貴賓或其他有特殊需求的申請人。另外,簽證中心還通過(guò)宣傳折頁(yè)、張貼畫(huà)等方式,為申請人提供辦證須知,利用電話(huà)、傳真、郵件等方式回復有關(guān)中國簽證申請的咨詢(xún)。
(五)接受郵寄申請。許多簽證中心還從當地實(shí)際情況出發(fā),提供郵寄申請服務(wù),以滿(mǎn)足交通不便的申請人的需求。
(六)實(shí)時(shí)監控服務(wù)質(zhì)量。簽證中心的業(yè)務(wù)處理和綜合管理系統目前已實(shí)現全球網(wǎng)絡(luò )化管理,可實(shí)時(shí)監控各簽證中心的運行情況和服務(wù)水平,實(shí)時(shí)提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持,處理各類(lèi)緊急狀況。
四、簽證中心的運營(yíng)公司
本簽證中心由在加拿大注冊的China Bridge Group (Canada) Ltd公司負責具體運營(yíng)。簽證中心的運營(yíng)將嚴格遵守當地的法律法規。